Les accords signés avec les complémentaires santé ne sont pas nationaux, les différents points de vente Atol les Opticiens ne travaillent pas tous avec les mêmes complémentaires santé. Nous vous conseillons de vous rendre dans le point de vente Atol les opticiens de votre choix, muni de votre carte de complémentaire, de votre carte vitale ainsi que de votre ordonnance afin que votre opticien Atol vous établisse un devis gratuit et sans engagement.

Pour le remboursement de vos lunettes renseignez-vous auprès de votre opticien Atol.

Les examens de la vue, comme la vérification visuelle, sont pratiqués par votre opticien Atol cependant ceux-ci ne remplacent pas les contrôles réalisés par votre ophtalmologue. De plus votre opticien Atol vous propose des services tels que : Le remplacement de manchons , Le remplacement de plaquettes , Le remplacement de vis, Le remplacement de fil Nylor, La soudure, Le changement de branche (dépannage ou branche à l'identique sur devis), Le changement de face, Le nettoyage bac à ultrason, La remise en état de la monture, Le retaillage des verres, L'ajustage monture client, Prise d'écart pupillaire.

Nos conditions générales de vente des magasins sont disponibles ici.

Il est possible de bénéficier de facilités de paiement grâce à Oney. Cette offre est disponible dans plus de 550 points de vente Atol les Opticiens. Pour trouver le vôtre, cliquez-ici

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Pour plus d'informations sur les opportunités du réseau Atol, cliquez-ici

Si un produit est vendu en ligne (lentilles, produits d'entretien…) la fiche descriptive de cet article apparaîtra (photos, descriptifs, informations…) ainsi qu'un bouton « Ajouter au panier ». Cliquez sur ce dernier et votre article sera dans votre panier. Vous pourrez à tout moment modifier votre panier, ajouter et finaliser votre achat en cliquant sur « Continuer le paiement »

Si un article vous intéresse, cliquez sur son visuel, la fiche descriptive de cet article apparaîtra (photos, informations…) ainsi qu'un bouton « Ajouter au panier ». Cliquez sur ce dernier et votre article sera dans votre panier. Pour accéder à votre panier cliquez sur « Mon panier » tout en haut à droite. Vous pourrez visualiser tous les articles que vous y avez mis. Pour en retirer il vous suffira de cliquer sur « Supprimer du panier » à côté des articles.

Cliquez-ici pour accéder à toutes les lentilles proposées sur le site Atol les opticiens.

Il n’est pas possible d’acheter des lunettes de vue en ligne, mais vous pouvez découvrir toute notre collection en cliquant ici. Grâce à l’essayage virtuel, testez une grande partie des modèles directement depuis chez vous, partagez vos coups de cœur et retrouvez vos lunettes préférées chez votre opticien Atol !

Les frais de ports sont offerts seulement si vous vous faites livrer chez votre opticien Atol.Pour la France, le coût de la livraison en Colissimo est de 5.90€ et de 9.90€ pour les DOM-TOM.

Si vous n’avez pas reçu d’email de confirmation après le passage de votre commande veuillez contacter notre Service Client au 03 45 04 60 00 (prix d’un appel local).

Si vous n’avez pas reçu votre commande livrable à domicile après le délai annoncé, contactez le Service Client au 03 45 04 60 00 (prix d’un appel local).

Vous serez immédiatement débité après la validation de votre commande.Si vous avez déjà passé votre commande et que vous souhaitez la modifier, appelez notre Service Client au 03 45 04 60 00 (prix d’un appel local.Si vous n’avez pas encore validé votre commande, vous pouvez à tout moment cliquer sur « modifier » pour l’étape de votre commande à corriger.

Les modes de livraison sont soit à domicile (adresse postale) soit chez votre opticien Atol.

Les délais de livraison chez votre opticien Atol sont de 24h à partir de l’expédition. Les délais de livraison à domicile sont de 48 à 72 heures à partir de l’expédition.

Oui vos adresses de facturation et de livraison peuvent être différentes. Vous pouvez aussi enregistrer dans votre compte client plusieurs adresses de livraison.

Vous serez immédiatement débité après la validation de votre commande.

Les moyens de paiement disponibles en ligne sont la Carte Bleue (Visa et MasterCard), Paypal, Apple Pay et Google Pay.

Lors du paiement en ligne, il vous sera demandé de renseigner le numéro de votre carte bancaire, sa date d’expiration et son pictogramme, d’approuver les Conditions Générales de Ventes et du devis, de certifier que vous êtes majeur, que vous avez déjà reçu des conseils de la part d’un opticien et que votre ordonnance date de moins d’un an.

Les paiements réalisés au sein du Site sont confiés à la plateforme de paiement en ligne sécurisée OGONE. Ces paiements sont sécurisés par une solution qui présente des pages hautement sécurisées pour la saisie des données de paiement : numéro de carte, date d'expiration et le cryptogramme visuel. Cette plateforme crypte puis transmet ces données de paiement vers la banque, en toute confidentialité et les rend inaccessibles à un tiers. Les données relatives aux cartes bancaires sont utilisées uniquement dans le cadre de la transaction.

Si vous achetez en ligne vos lentilles et/ou vos produits d’entretien lentilles, vous êtes assuré d’être remboursé sous réserve : d’un retour du colis en bon état, que vous n’ayez pas ouvert les produits, que les produits aient les bons numéros de lots, que la facture soit bien remise dans votre colis

Nous ne pratiquons pas le tiers payant en ligne

Si vous avez perdu vos lunettes rendez-vous chez votre opticien Atol qui sera en mesure de vous aider et vous conseiller.

Si vous avez un inconfort avec vos lunettes rendez-vous chez votre opticien Atol qui sera en mesure de vous aider et vous conseiller.

Certains opticiens Atol les opticiens proposent des lunettes loupes. Pour trouver le plus proche de chez vous, rendez-vous sur magasins.atol.fr

Pour trouver une monture particulière, saisissez la référence de celle-ci dans la barre de recherche en haut de votre page Atol les opticiens.

Sur le site atol.fr vous pouvez seulement acheter des lunettes de soleil ou de vue sans verres de corrections.Dans votre magasin Atol vous pouvez acheter des lunettes de vue ou de soleil, avec ou sans verres de correction. Pour trouver votre magasin le plus proche rendez-vous sur magasins.atol.fr.

Atol les Opticiens ne possède pas de catalogue.

Rendez-vous chez votre opticien Atol qui saura vous conseillez au mieux. Pour trouver le plus proche de chez vous, rendez-vous sur magasins.atol.fr.

Le choix de vos lentilles de contact se fait en fonction la prescription de votre ophtalmologiste inscrite sur votre ordonnance.

Il n’y a pas de moment particulier pour choisir vos produits d’entretien de lentilles cependant Atol les opticiens vous conseille de vous en procurer au moment de l’achat de vos lentilles.

Découvrez toutes nos offres ici. Rendez-vous en magasin pour découvrir toutes les offres de votre opticien Atol, pour trouver le plus proche de chez vous, cliquez ici.

Pour connaitre toutes nos offres, cliquez ici. Rendez-vous en magasin pour découvrir toutes les offres de votre opticien Atol, pour trouver le plus proche de chez vous, cliquez ici.

Depuis votre compte client cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».

Cliquez sur « Mon Compte » en haut à droite de la page d’accueil, puis saisissez votre adresse email et suivez les étapes de création de compte.

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Une fois connecté sur votre compte Atol les Opticiens vous pourrez accéder à un certain nombre d’informations personnelles : vos données personnelles, vos adresses de livraison et de facturation, les coordonnées de votre opticien Atol, les commandes que vous avez passées, les commandes que vous avez retournées, votre wishlist, tous vos documents (factures, ordonannces, mutuelle…)

Atol les Opticiens vous permet de découvrir sur son site un large choix de montures de marques (Ray-Ban, Redbull Spect Eyewear, Gucci, Nike, Guess…) que vous pouvez visualiser, essayer en réalité augmentée et transmettre à votre opticien Atol. Celui-ci pourra ensuite vous contacter pour convenir d’un rendez-vous.

Pour s’inscrire à la E-newsletter d’Atol les opticiens, rendez-vous en bas de chaque page et renseignez votre adresse email dans le bloc « La Newsletter »

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Atol les opticiens ne distribue pas d’objets publicitaires.

Il existe une offre spéciale Atol les opticiens pour les comités d’entreprises. Vous pouvez contacter le Service Client au 03 45 04 60 00 (prix d’un appel local).

Vos factures Atol les Opticiens sont sauvegardées dans votre compte Atol les opticiens.

Pour cela il faut vous rapprocher directement de votre ophtalmologue ou de votre Opticien Atol.

Afin d’obtenir une ordonnance pour des lentilles ou des lunettes de vue, prenez rendez-vous auprès de votre ophtalmologiste.

Il est obligatoire d’avoir une ordonnance prescrite par un ophtalmologiste pour vos lentille et/ou lunettes de vue.

Afin de comprendre, lire et utiliser votre ordonnance cliquez ici

Votre ordonnance dispose d'une durée de validité qui varie en fonction de la tranche d'âge ainsi que le type du produit concerné.

Il n’est pas nécessaire d’avoir une ordonnance pour des lentilles de couleur sans correction.